Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
RUZIC Interiors
Pernerstorferstraße 18/1
2700 Wiener Neustadt, Österreich
Telefon: +43 660 2848836
E-Mail: office@ruzic-interiors.com
Geschäftsführer: Danijel Ruzic
(Stand: Oktober 2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen RUZIC Interiors, Pernerstorferstraße 18/1, 2700 Wiener Neustadt, Österreich (nachfolgend „RUZIC Interiors“), und ihren Kund:innen.
Sie regeln insbesondere Tätigkeiten im Bereich der Handelsvermittlung, Bestellabwicklung sowie Direktverkäufe von Produkten der von RUZIC Interiors vertretenen Marken und die Zusammenarbeit mit externen Partnerunternehmen.
Teil A – Handelsagentur (Vermittlungsgeschäfte)
2. Vertragsverhältnis
RUZIC Interiors handelt als Handelsagentur und vermittelt Bestellungen zwischen Kund:innen und den jeweiligen Hersteller:innen oder Vertriebspartner:innen. Der Kaufvertrag über die Produkte kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Hersteller / Vertriebspartner zustande.
3. Haftung
RUZIC Interiors übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Aktualität der von Herstellern stammenden Produktangaben (z. B. Maße, Materialien, Farben, Preise oder Verfügbarkeiten). Reklamationen, Mängel oder Gewährleistungsansprüche sind direkt an den jeweiligen Hersteller oder Vertriebspartner zu richten.
4. Preise und Zahlungsabwicklung
Sofern RUZIC Interiors ausschließlich als Vermittler tätig ist, gelten die Preise und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Herstellers. Etwaige Vermittlungsprovisionen oder Servicegebühren werden gesondert vereinbart.
Teil B – Direktverkauf von Produkten
5. Vertragsschluss
Wenn RUZIC Interiors Bestellungen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung abwickelt, kommt der Kaufvertrag unmittelbar zwischen dem Kunden und RUZIC Interiors zustande. Angebote sind freibleibend; ein Vertrag entsteht erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind per Vorauskasse zu begleichen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von RUZIC Interiors.
7. Lieferung
Lieferzeiten gelten als unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert wurden. Mit Übergabe an den Versanddienstleister geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden über.
8. Gewährleistung und Haftung
Für Sachmängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Maß gelten nicht als Mangel, soweit sie handelsüblich oder technisch unvermeidbar sind. RUZIC Interiors haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.Rückgabe und Stornierung
a) Geschäftskunden (B2B):
Rückgaben von Produkten sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Eine Rücknahme erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von RUZIC Interiors.
Im Falle einer genehmigten Rücknahme kann RUZIC Interiors eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Kaufpreises erheben, um Material- und Verwaltungsaufwand zu decken. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um Maßanfertigungen oder Standardartikel wie Leuchten handelt.
b) Verbraucher (B2C):
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu, soweit keine Ausnahmen greifen.
Maßanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie nach Kundenspezifikation gefertigt werden. Rücknahme von Maßanfertigungen erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung von RUZIC Interiors.
Wird einer Rücknahme von individuell angefertigten Produkten oder Standardartikeln wie Leuchten zugestimmt, kann RUZIC Interiors eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Kaufpreises berechnen.
Rücksendekosten trägt der Verbraucher nur, wenn dies ausdrücklich im Vertrag vereinbart wurde.
Teil C – Zusammenarbeit mit externen Partnerunternehmen
10. Leistungsumfang
RUZIC Interiors bietet selbst keine Architektur-, Planungs-, Bau- oder Handwerksleistungen an. Auf Wunsch vermittelt RUZIC Interiors den Kontakt zu externen Partnerunternehmen, wie beispielsweise Architekt:innen, Innenarchitekt:innen, Maler:innen, Tapezierer:innen, Fliesenleger:innen, Elektriker:innen, Tischler:innen oder anderen Fachbetrieben, die entsprechende Dienstleistungen anbieten.
Vertragsverhältnisse über Planungs-, Gestaltungs-, Bau- oder Handwerksleistungen kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande.
11. Haftungsausschluss für Partnerleistungen
RUZIC Interiors haftet nicht für Inhalt, Qualität, Terminplanung, Preisgestaltung oder Ergebnis von Leistungen, die durch externe Partnerunternehmen erbracht werden. Etwaige Ansprüche aus solchen Leistungen sind ausschließlich direkt gegenüber dem jeweiligen Partnerunternehmen geltend zu machen.
Teil D – Datenschutz, Recht und Schlussbestimmungen
12. Datenschutz
RUZIC Interiors verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten hierzu sind in der Datenschutzerklärung unter https://www.ruzic-interiors.com/datenschutzerklaerung abrufbar.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wiener Neustadt, Österreich.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.